官方入口居住证补换 · 官方办理入口
- “深圳公安”微信公众号 → 政务服务 → 户政业务 → 居住证办理
补领、换领线上申请
- 全市居住证受理点
现场办理与主项变更
- “粤省事”/“粤居码”小程序
居住证业务辅助办理
居住证补领、换领按官方标准收工本费；线上可办，谨防收费代办。
证丢了、坏了、信息变了，先分清“补领”还是“换领”
居住证丢失要补领，损坏或卡面信息变更要换领——两种业务入口不同，信息变更的还多一道主项变更手续。办错入口轻则白跑，重则耽误孩子入学、办证等正事。本文把补领、换领的条件和流程讲清楚。（核验时间：2026-08-24，以官方口径为准）
直接回答：居住证丢失或损毁的申请补领；损坏或证面记载信息变更的申请换领。卡面五项信息（姓名、身份号码、户籍地址、照片、民族）变动的，先携带相关证明到全市任一居住证受理点办理主项变更，审核通过后再按换领流程办理新证。补领、换领均可通过“深圳公安”公众号 → 户政业务 → 居住证办理线上申请，或到居住证受理点现场办理；工本费由持证人承担，以官方标准为准。
补领与换领（对照表）
| 情形 | 业务 | 办理要点 |
| 居住证丢失 | 补领 | 线上或受理点申请 |
| 居住证损毁 | 补领/换领（按损毁情况） | 线上或受理点申请 |
| 卡面五项信息变更 | 先主项变更，再换领 | 携带证明到受理点办主项变更 |
| 其他证面信息变更 | 换领 | 按换领流程办理 |
线上办理流程（4 步）
- 确认业务：按“补领/换领”对照表确认自己属于哪种情形；
- 信息变更先行：卡面五项信息变动的先到受理点办主项变更；
- 线上申请：“深圳公安”公众号 → 政务服务 → 户政业务 → 居住证办理 → 补领/换领，按系统提示填写提交；
- 缴费领证：按官方标准缴纳工本费，按通知领取新证。
常见坑
- 信息变更直接换领：姓名、身份证号等五项信息变动要先办主项变更，否则新证办不了。
- 丢失后拖延：证件丢失尽早补领，别等到办业务才发现用不了。
- 以为补换免费：补领、换领按官方标准收工本费，初次申领才免费。
- 签注和补换混淆：签注是延长有效期，补换是重新制证，入口不同。
- 付费找“提速补证”：补换按官方流程办理，任何收费承诺都与官方无关。
常见问题 FAQ
Q1：居住证丢了怎么办？
通过“深圳公安”公众号线上申请补领，或到居住证受理点现场办理，按标准缴纳工本费。
Q2：什么情况要换领？
居住证损坏或证面记载信息变更的申请换领；姓名、身份证号等五项信息变动先办主项变更。
Q3：换领要多少钱？
补领、换领按官方标准收取工本费，以受理点告知为准。
Q4：线上能办吗？
能。“深圳公安”公众号户政业务中选择居住证办理，按提示提交补领/换领申请。
Q5：补换期间能正常签注吗？
补换与签注是不同业务；新证领取后按期签注即可，具体以系统提示为准。
官方来源与核验时间
- 深圳市公安局“居住证”专题（卡面信息变更与换领流程，核验时间 2026-08-24）：ga.sz.gov.cn/ZT/JZZ/
- 《深圳经济特区居住证条例》第二十一条、第二十二条（补领换领）
- “深圳公安”微信公众号居住证办理入口
